So gelingt die Integration internationaler Pflegekräfte: Strategien für eine erfolgreiche Eingliederung

Die Integration internationaler Pflegekräfte in Ihr Team ist mehr als nur ein administrativer Schritt – es geht um die langfristige Bindung und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden sowie die Qualität der Pflege in Ihrer Einrichtung. Eine effiziente Integration ist entscheidend für den Erfolg der Rekrutierung, und dabei spielen sowohl sprachliche als auch kulturelle Aspekte eine wichtige Rolle. Doch wie gelingt eine reibungslose Eingliederung?

In diesem Beitrag stellen wir Ihnen bewährte Strategien vor, wie Sie internationale Pflegekräfte erfolgreich integrieren können und was dabei besonders zu beachten ist.

1. Sprache als Schlüssel zur Integration

Sprache ist nicht nur ein Kommunikationsmittel, sondern auch ein entscheidender Faktor für die berufliche und soziale Integration. Pflegekräfte müssen nicht nur über grundlegende Sprachkenntnisse verfügen, sondern auch in der Lage sein, Fachbegriffe in der Pflege zu verstehen und zu verwenden. Das hat direkte Auswirkungen auf die Patientensicherheit und die Qualität der Pflege.

• Vor der Ankunft: Achten Sie darauf, dass Ihre neuen Mitarbeitenden mindestens über ein B2-Sprachniveau verfügen – und wenn möglich, bieten Sie ihnen bereits Sprachkurse in ihrem Heimatland an.

• Berufsbegleitende Sprachförderung: Sprachkurse nach der Ankunft, die speziell auf die Fachsprache in der Pflege ausgerichtet sind, sind entscheidend. Diese Kurse können sowohl online als auch vor Ort angeboten werden.

• Mentoring-Programme: Die Integration in die deutsche Sprache kann durch die Einführung von Mentoring-Programmen, in denen erfahrene Kolleg:innen die neuen Mitarbeitenden unterstützen, erheblich beschleunigt werden.

2. Kulturelle Integration: Brücken bauen statt Barrieren

Die kulturelle Integration spielt ebenfalls eine wesentliche Rolle. Pflegekräfte, die aus unterschiedlichen kulturellen Kontexten kommen, benötigen Unterstützung, um sich in ihrem neuen Arbeitsumfeld und der Gesellschaft zurechtzufinden.

• Interkulturelle Schulungen: Diese Schulungen helfen nicht nur den internationalen Pflegekräften, sich in die deutsche Arbeitsweise und -kultur einzugewöhnen, sondern sensibilisieren auch Ihre bestehenden Mitarbeitenden für kulturelle Unterschiede.

• Soziale Integration: Organisieren Sie regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten, um das Vertrauen zwischen den internationalen Pflegekräften und dem restlichen Team zu fördern. Ein gutes Teamklima trägt erheblich dazu bei, dass sich neue Mitarbeitende schnell zuhause fühlen.

• Unterstützung im Alltag: Bieten Sie Hilfe bei alltäglichen Aufgaben wie Wohnungssuche, Anmeldung in deutschen Behörden und Eröffnung eines Bankkontos an. Diese Aufgaben, die in einem neuen Land anfallen, können eine enorme psychische Belastung darstellen, wenn sie ohne Unterstützung gemeistert werden müssen.

3. Mentale Unterstützung und Wohlbefinden

Die erste Zeit in einem neuen Land und in einem neuen Arbeitsumfeld kann für internationale Pflegekräfte sehr herausfordernd sein. Hier ist es wichtig, dass Pflegeeinrichtungen auf das mentale Wohlbefinden ihrer Mitarbeitenden achten.

• Regelmäßige Feedback-Gespräche: Besprechen Sie regelmäßig die Herausforderungen, die Ihre neuen Mitarbeitenden im Arbeitsalltag erleben, und bieten Sie Lösungen an.

• Psychosoziale Unterstützung: Falls nötig, bieten Sie Zugang zu psychologischer Beratung oder einem Beratungsdienst an, der speziell auf die Bedürfnisse internationaler Mitarbeitender abgestimmt ist.

• Netzwerkgruppen: Schaffen Sie interne Gruppen oder Netzwerke für internationale Mitarbeitende, damit sie sich austauschen und gegenseitig unterstützen können.

4. Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Fortbildung

Ein klar strukturierter Einarbeitungsprozess ist unerlässlich, um die neuen Mitarbeitenden schnell und effizient in ihre Aufgaben einzuweisen und sie langfristig an Ihre Einrichtung zu binden.

• Einarbeitungsprogramme: Erstellen Sie einen detaillierten Einarbeitungsplan, der alle relevanten Themen abdeckt – vom internen Workflow über Patientenpflege bis hin zu administrativen Aufgaben.

• Regelmäßige Schulungen: Bieten Sie kontinuierliche Fortbildungsmöglichkeiten, die nicht nur der fachlichen Weiterentwicklung dienen, sondern auch den Austausch und das Lernen unter den Teammitgliedern fördern.

5. Fazit: Investieren Sie in eine nachhaltige Integration

Die Integration internationaler Pflegekräfte sollte als langfristige Investition betrachtet werden. Nur durch eine gut geplante und kontinuierlich begleitete Integration können Sie sicherstellen, dass diese Mitarbeitenden nicht nur bleiben, sondern sich zu wertvollen, motivierten Teammitgliedern entwickeln, die Ihre Einrichtung bereichern.

Eine erfolgreiche Integration führt nicht nur zu höherer Zufriedenheit und besseren Pflegeergebnissen, sondern hilft Ihnen auch, dem Fachkräftemangel nachhaltig entgegenzuwirken.

Wie Joscocare Deutschland hilft

Joscocare bietet Ihnen ein umfassendes End-to-End-Servicepaket – von der Rekrutierung internationaler Pflegekräfte über die sprachliche und kulturelle Vorbereitung bis hin zur erfolgreichen Integration in Ihre Einrichtung. Mit über 12 Jahren Erfahrung im britischen Gesundheitswesen und unserer erfolgreichen Arbeit im NHS und privaten Einrichtungen in Großbritannien wissen wir, wie wichtig eine gut vorbereitete und strukturierte Integration ist.

Wir begleiten Sie nicht nur durch den gesamten Rekrutierungsprozess, sondern auch während der gesamten Eingliederung Ihrer neuen Mitarbeitenden – sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die bestmögliche Pflege für Ihre Patient:innen.

Möchten Sie mehr über unsere Integrationsprogramme erfahren? Sprechen Sie mit uns – Joscocare Deutschland.